Terminos de Apartment4you
Kolejowa Calle 45/7
01-210 Varsovia
NIP 521-349-33-25
REGON 141470736
Condiciones de reserva y de alquiler de los apartamentos Apartment4you.
1. Condiciones generales
a. Este Reglamento de Reserva y Alquiler de los Apartamentos determina las normas para efectuar la reserva y el alquiler de los apartamentos de Apartment4you s.c. con la sede en Varsovia, Kolejowa 45/7.
b. Efectuando la reserva de manera determinada en el punto 2. De este Reglamento, arrendatario acepta las condiciones del Reglamento.
2. Reserva
a. La reserva se efectuara on-line, mediante e-mail o bien telefónicamente
b. Reservas on-line
Tras la elección del apartamento el Cliente debe rellenar el formulario de la reserva. Tras la aceptación de las condiciones de la reserva el cliente recibirá un correo electrónico con la confirmación de la reserva. El mensaje mandado introduce automáticamente los datos de la reserva en la base de datos que es igual a la aceptación de este reglamento por el Cliente.
c. Reserva mediante e-mail
Esta forma de reservar es posible de realizar mandando un e-mail al siguiente correo electrónico: info@warsaw4you.com o bien mediante el formulario disponible en la pagina Web en la pestaña contacto. Tras la verificación de disponibilidad se le informara al Cliente mediante el e-mail o telefónicamente sobre la posibilidad de la reserva. Tras la respuesta al mensaje mandado se introducirán los datos de la reserva en la base de datos y el Reglamento se entenderá como aceptado por el Cliente.
d. Reserva telefónica
Se puede efectuar la reserva telefónicamente, llamando a la oficina de Apartment4you s.c. Tras la verificación de la disponibilidad se le ofrecerá un apartamento al Cliente. La confirmación de la reserva se recibirá vía e-mail o , en el caso de la oferta de Ultima Hora, mediante un sms o personalmente. Tras el mensaje mandado o la transmisión de la información se introducirán los datos en la base de datos y el Reglamento se entenderá por aceptado por el Cliente. En la confirmación de la reserva el Cliente recibirá la información sobre el periodo de alquiler, la cuota para pagar por la estancia o cuota de un anticipo eventual y el numero de la cuenta bancaria a la cual se transferirá el importe u otra forma de prepago.
3. Cambio de la reserva
a. el cambio de la reserva en cuanto la fecha y el lugar de la estancia por parte del Cliente se realizara con un minimo de 24 horas antes de empezar el primer día de la estancia establecido en el contrato de alquiler, siempre bajo la condición de disponibilidad de términos y de apartamentos.
b.En caso de anulación de una reserva pagada con antelación (tarjeta de crédito, First Data Polcard) hasta 24 horas antes del inicio del primer día de estancia, el importe cobrado será devuelto al cliente a través del sitio First Data Polcard.
c. Apartment4you s.c. reclama la autorización para cobrar el importe de la estancia entera a los huéspedes en el caso de que no comuniquen una posible anulación de la reserva de manera mencionada arriba.
4. Formas de pago
a. en efectivo, en el momento de recepción de las llaves
b. mediante una transferencia a la cuenta bancaria de Apartment4you, como mínimo 48 horas antes de empezar el primer día de la estancia establecido en el contrato de alquiler.
c. En caso de alta ocupación, Apartment4you se reserva el derecho de cobrar la tarifa completa de reserva por adelantado.
d. En el caso de: las estancias largas, las reservas con 10 días de antelación o reservas de mas de un apartamento, el arrendatario cobra un anticipo de 20-30% del importe de la reserva. El anticipo se ingresara en los 7 días siguientes después de efectuar la reserva.
e. En el caso de necesidad de una factura, comunicarlo en el momento de efectuar la reserva en el caso contrario se imprimirá el ticket.
f. Apartment4you se reserva el derecho de cobrar un depósito en efectivo de 500 PLN al hacer el registro de entrada o de preautorizar la tarjeta de crédito.
g. Durante la víspera de Año Nuevo, Apartment4you se reserva el derecho de cobrar un depósito en efectivo de hasta 1000 PLN al hacer el registro de entrada o de preautorizar la tarjeta de crédito.
5. Cancelación de la reserva
a. Cancelación de la reserva se debe comunicar 24 horas antes de empezar el día de la estancia establecido en el contrato de alquiler.
b. Cancelación de la reserva con la devolución del anticipo cobrado ( o del importe total pagado) es realizara con una antelación minima de 24 horas antes de la fecha del alojamiento.
6. Condiciones del alquiler
a. El tiempo del registro en nuestros apartamentos empieza sobre las 14 horas y termina a las 11 del día siguiente.
b. En el caso de prolongación de la estancia el Cliente debe comunicarlo telefónicamente a la oficina Apartment4you s.c.
c. El Cliente puede utilizar el apartamento exclusivamente con el objetivo de vivienda y no puede realquilarlo sin el acuerdo de Apartment4you s.c.
d. El Cliente se compromete a respetar las normas de convivencia social, respetar el silencio nocturno de 22 a 7 y a no organizar durante este tiempo encuentros o fiestas ruidosas en el apartamento.
e. En caso de no realizar el registro de salida a la hora acordada con la recepción, se le cobrará al huésped una multa de 150 PLN.
f. En caso de pérdida o conservación del mando a distancia del garaje, se le cobrará al huésped una multa de 200 PLN.
g. Organización de una fiesta será penalizada en cuota de 500 PLN
7. Alojamiento y desalojamiento
a. Recepción de las llaves del apartamento se realizara en la oficina de Apartment4you s.c. o bien en el apartamento elegido a la hora establecida previamente con la persona responsable de Apartment4you por la entrega de las llaves. En el caso de no poder llegar a la hora establecida, previamente el Cliente esta obligado a informar inmediatamente Apartment4you s.c.
b. la condición de alojamiento es el ingreso del importe por el periodo de alquiler y el DNI para rellenar correctamente la carta de alojamiento.
c. Los clientes bajo la influencia de alcohol o de las drogas no serán admitidos para entrar en el apartamento.
8. Las reglas del uso del apartamento
a. en el apartamento puede permanecer viviendo la cantidad de personas establecida en la reserva. La estancia de mas personas en el apartamento se debe comunicar inmediatamente al Apartment4you s.c. por estancia de cada persona adicional hay que pagar el importe acorde con los Precios actuales.
b. Se admitirá estancia de os animales domésticos avisando previamente al apartment4you s.c.
c. El Cliente esta obligado vigilar cuidadosamente el uso adecuado de los válvulas del agua, gas y de los electrodomésticos.
d. Arrendatario esta obligado a informarle a la persona autorizada por el Arrendador cualquier daño, estropicio o falta de algún objeto del equipamiento del piso inmediatamente.
9. Responsabilidad por los daños
a. El Cliente toma la total responsabilidad financiera por cualquier tipo de daños causados por su culpa o por culpa de las personas que lo visitan, así como de los animales que se alojan en el apartamento. Apartment4you se reserva el derecho de cargar en la tarjeta de crédito del Huésped cualquier daño causado después de su salida. El Cliente esta obligado informar al Apartment4you s.c. inmediatamente sobre cualquier hecho que pueda causar daño a otras persona o sobre cualquier daño cometido en el edificio del apartamento, y también sobre cualquier queja relacionada con estos daños reclamado por terceras personas, por los propietarios de casa vecinas entre otros . A la vez el Cliente se compromete a cubrir cualquier gasto de los daños cometidos.
b. El Cliente esta obligado a pagar el importe total del periodo de alquiler contando hasta que se subsanen los daños ocasionados.
10. Artículos dejados atrás
a. Apartment4you no se hace responsable de los objetos dejados en el apartamento.
b. Transcurridos 3 meses desde la entrega de los artículos y la falta de contacto e información del propietario de estos artículos, Apartment4you entregará los artículos dejados para su eliminación.
c. A petición del huésped, es posible enviar artículos, por una tarifa, a la dirección indicada.
d. Apartment4you se reserva el derecho de entrar en el apartamento en cualquier momento si recibe información sobre interrupciones, averías y otras situaciones que afecten a la seguridad de las personas alojadas en el edificio. En el caso de reservas de larga duración de más de 10 días, nos reservamos el derecho de entrar en el apartamento para comprobar el estado del apartamento.
11. Cambio del apartamento o suspensión del contrato
a. En los casos excepcionales Apartment4you esta autorizado a cambiar el apartamento por otro del mismo estandarte o superior a el, por el coste igual o inferior.
b. En las circunstancias de carácter independiente y ajenos a nosotros Apartment4you s.c. puede suspender el contrato de alquiler. Esta Autorización se refiere a las situaciones independientes del Apartment4you s.c. por cuyas causas Apartment4you s.c. no podrá garantizar la seguridad del Cliente y de sus bienes.
c. En el caso de la suspensión del contrato de alquiler, el total del importe pagado hasta entonces será inmediatamente devuelto, con la autorización del descuento del importe debido por el uso del apartamento hasta entonces.
12. Datos personales.
Los datos personales del cliente, rellenados en el formulario de la reserva y en la carta de alojamiento serán utilizadas por Apartment4you s.c. exclusivamente con el objetivo de conclusión y realización del contrato de alquiler y de los próximos posibles contratos concluidos con Apartment4you s.c., acorde con el reglamento del dia 29 de Julio del año 1997 sobre la protección de datos personales ( Dz. U. Del año 2002, Nr 101, poz. 926, con los cambios posteriores)
Efectuando la reserva el Cliente será informado sobre los derechos concluidos en el reglamento y se le pedirá la aceptación del uso de sus datos personales.