Geschäftsbedingungen in Apartment4you s.c.
Kolejowa Strasse 45/7
01-210 Warszawa
NIP 521-349-33-25
REGON 141470736
Reservierungs- und Mietbedingungen von Apartment4you s.c.
1. Allgemeine Bestimmungen
a. Diese Geschäftsbedingungen legen Grundsätze, auf denen Reservierung und Mieten von Wohnungen von Apartment4you s.c. mit Sitz in Warschau, Kolejowa 45/7., erfolgen.
b. Nachdem der Mieter eine Wohnung auf die im Punkt 2 beschriebene Weise reserviert hat, akzeptiert er die Bestimmungen der Geschäftsbedindungen.
2. Reservierung
a. Die Reservierung kann Online, per E-Mail oder telefonisch erfolgen.
b. Online-Reservierung
Nach der Auswahl der Wohnung wird der Kunde gebeten, ein Reservierungsformular auszufüllen. Nach der Annahme der Geschäftsbedingungen wird ein E-Mail mit Bestätigung der Reservierung an den Kunden geschickt. Dadurch wird die Reservierung in die Datenbank eingetragen und somit akzeptiert der Kunde die Geschäftsbedingungen.
c. Reservierung per E-Mail
Der Kunde schickt ein E-Mail an die Adresse: info@warsaw4you.com oder füllt ein Formular auf der Homepage aus, das sich unter Kontakt befindet. Nachdem geprüft worden ist, ob die gewählte Wohnung frei ist, wird die Realisierungsmöglichkeit dem Kunden per E-Mail oder telefonisch mitgeteilt. Wenn der Kunde auf das geschickte Mail antwortet, wird die Reservierung in die Datenbank eingetragen und somit akzeptiert der Kunde die Geschäftsbedingungen.
d. Telefonische Reservierung
Eine Wohnung kann reserviert werden, indem der Kunde das Büro Apartment4you s.c. anruft. Nachdem geprüft worden ist, welche Wohnungen frei sind, wird dem Kunden ein Angebot gemacht. Die Bestätigung der Reservierung bekommt der Kunde per E-Mail. Bei den Last-Minuten-Angeboten bekommt er die Bestätigung per SMS oder die Reservierung wird mündlich bestätigt. Nachdem die Nachricht geschickt worden ist oder die Reservierung anders bestätigt worden ist, wird die Reservierung in die Datenbank eingetragen und somit akzeptiert der Kunde die Geschäftsbedingungen.
e. In der Bestätigungsmitteilung wird der Kunde von der Mietdauer, Kosten für den Aufenthalt sowie von eventuellem Vorschuss, Zahlungsfrist und der Nummer vom Konto, auf das alle Gebühren einzuzahlen sind, oder von üblichen Vorauszahlungsmöglichkeiten benachrichtigt.
3. Änderungen der Reservierung
Die Buchung kann spätestens 24 Stunden vor Beginn der Mietdauer, die sich aus dem Mietvertrag ergibt, storniert werden. Von Stornierung muss das Büro Apartment4you s.c. dringend benachrichtigt werden.
Die Firma Apartment4you s.c. behält sich vor, dem Kunden die Kosten für den Aufenthalt aufzuerlegen, wenn das Büro Apartment4you s.c. von Stornierung nicht benachrichtigt wird.
a. Der Kunde kann den Termin sowie den Ort spätestens 24 Stunden vor dem Beginn der Mietdauer, die sich aus dem Mietvertrag ergibt, ändern, falls die Wohnung oder andere Wohnung im späterem Termin frei ist.
b. Bei der Stornierung bereits bezahlter Buchungen (Kreditkarte, First Data Polcard) bis zu 24 Stunden vor dem Beginn des ersten Hoteltags, wird der bezogene Betrag dem Kunden über First Data Polcard zurückgezahlt
c. Die Firma Apartment4you s.c. behält sich vor, dem Kunden die Kosten für den Aufenthalt aufzuerlegen, wenn das Büro Apartment4you s.c. von Reservierungsänderungen nicht benachrichtigt wird.
4. Zahlung
a. Bargeld bei der Übergabe von Schlüsseln
b. Per Überweisung des Betrages auf das Konto der Firma Apartment4you s.c. spätestens 24 Stunden vor Beginn der Mietdauer, die sich aus dem Mietvertrag ergibt. Wenn die Zahlung durch die Bank der Firma nicht bestätigt wird, da ist eine Bestätigung der Zahlungsüberweisung per Fax oder per E-Mail an Apartment4you s.c.
c. Bei hoher Belegung behält sich Apartment4you das Recht vor, die volle Buchungsgebühr im Voraus zu berechnen.
d. Im Falle der langfristigen Aufenthalte, der Reservierungen, die 10 Tage vor dem Mietbeginn erfolgen, oder der Reservierungen von mehr als einer Wohnung, wird ein Vorschuss in Höhe von 20-30% des Reservierungswertes verlangt. Der Vorschuss ist 7 Tage nach dem Tag, an dem die Reservierung erfolgt, zu zahlen.
e. Will der Kunde eine Rechnung bekommen, soll er die Firma Apartment4you s.c. bei der Reservierung darvon benachrichtigen. Sonst wird nur eine Quittung erstellt.
f. Apartment4you behält sich das Recht vor, beim Check-in eine Barkaution von 500 PLN zu verlangen oder die Kreditkarte vorzuautorisieren.
g. Während der Silvesternacht behält sich Apartment4you das Recht vor, beim Check-in eine Barkaution von bis zu 1000 PLN zu verlangen oder die Kreditkarte vorzuautorisieren.
5. Stornierung
a. Die Reservierung kann spätestens 24 Stunden vor Beginn der Mietdauer, die sich aus dem Mietvertrag ergibt, storniert werden.
b. Der eingezahlte Vorschuss (oder sonstige eingezahlte Beträge) werden zurückgegeben, wenn die Reservierung nicht später als 24 Stunden vor dem abgesprochenen Mietbeginn storniert wird.
6. Mietbedingungen
a. Der Miettag beginnt um 14:00 Uhr und endet um 11:00 Uhr am nächsten Tag.
b. Über eine mogliche Veränderung der Länge des Aufenhalts sollte der Kunde Büro Apartment4you s.c. informieren.
c. Die gemietete Wohnung darf nur als Wohnort genutzt werden. Die Wohnung darf ohne Genehmigung der Firma Apartment4you s.c. nicht untervermietet werden.
d. Der Kunde verpflichtet sich, Prinzipien des gesellschaftlichen Lebens zu beachten, vor allem die Nachtruhe von 22:00 bis 7:00 Uhr zu beachten und zu dieser Zeit keine lauten und störenden Treffen sowie Partys in der Wohnung zu veranstalten.
g. Für die durch den Mieter veranstaltete Partys gilt eine Geldstrafe – 500 PLN.
7. Unterkunft und Ende des Aufenthalts
a. Die Schlüssel können im Büro der Firma Apartment4you s.c. oder in der gemieteten Wohnung um die mit dem für die Übergabe der Schlüssel verantwortlichen Mitarbeiter der Firma Apartment4you s.c. Zeit abgeholt werden. Falls der Kunde die Schlüssel zu der abgestimmten Zeit nicht abholen kann, ist er verpflichtet, die Firma Apartment4you s.c. davon zu benachrichtigen.
Bei der Übergabe der Schüssel ist ein Meldeformular durch den Kunden auszufüllen.
b. Der Kunde kann untergebracht werden, wenn er alle Forderungen für die Mietdauer beglichen hat und den Personalausweis oder den Pass vorgelegt hat. Die Personaldaten sind zum Ausfüllen des Meldeformulars erforderlich.
c. Kunden, die unter Alkoholeinfluss oder unter Einfluss anderer Rauschmittel stehen, werden in die Wohnung nicht gelassen.
8. Bedingungen der Wohnungsnutzung
a. In der Wohnung dürfen nur so viele Personen, wie es im Angebot bestimmt wurde, wohnen. Eine höhere Zahl der Einwohner muss der Firma Apartment4you s.c. gemeldet werden. Für jeden zusätzlichen Einwohner muss der Mieter gemäß dem geltenden Tarif eine Gebühr zahlen.
b. Haustiere sind zugelassen, falls die Firma Apartment4you s.c. davon benachrichtigt wird.
c. Der Kunde ist verpflichtet, alle Gas- und Wasserinstallationen sowie elektrische Geräte angemessen und vorsichtig zu bedienen.
d. Der Mieter ist verpflichtet, von jedem Schaden oder jedem Mangel in der Wohnung die durch den Vermieter bevollmächtige Person zu benachrichtigen
9. Schadenshaftung
a. Der Mieter haftet finanziell für alle Schäden, die er sowie seine Miteinwohner und Tiere in dem Wohnhaus, in dem sich die Wohnung befindet, in der Wohnung selbst und der Ausstattung zufügt. Der Mieter ist verpflichtet, die Firma Apartment4you s.c. von jedem Ereignis, das ihm oder einer anderen Person Schaden zufügen kann sowie von jeden Schaden, der in dem Wohnhaus, in dem sich die Wohnung befindet, in der Wohnung selbst sowie der Ausstattung zugefügt wurde und von allen Ansprüchen der Dritte, darunter Besitzer der Nachbarwohnungen, zu benachrichtigen. Der Mieter ist verpflichtet, alle Kosten für die Schadenbehebung zu decken.
b. Der Mieter ist verpflichtet, die Miete für die ganze Mietdauer zu bezahlen. Die Miete berücksichtigt die normale Nutzung der Wohnung und deren Ausstattung.
10. Zurückgelassene Gegenstände
a. Apartment4you haftet nicht für in der Wohnung zurückgelassene Gegenstände.
b. Nach Ablauf von 3 Monaten ab Hinterlegung der Sachen und fehlender Kontaktaufnahme und Information des Eigentümers dieser Sachen, übergibt Apartment4you die überlassenen Sachen zur Entsorgung.
c. Auf Wunsch des Gastes ist es möglich, Artikel gegen Gebühr an die angegebene Adresse zu senden.
11. Wechsel der Wohnung und Vertragskündigung
a. Die Firma Apartment4you s.c. behält sich vor, eine andere Wohnung als gebucht, von der gleichen oder von einer höherer Qualität, zu demselben oder zu einem niedrigeren Preis zur Verfügung zu stellen.
b. Im Falle einer höheren Gewalt kann die Firma Apartment4you s.c. den Mietvertrag sofort kündigen. Unter höherer Gewalt werden Ereignisse verstanden, für die die Firma Apartment4you s.c. nicht verantwortlich ist und die der Firma nicht ermöglichen, Sicherheit dem Mieter und seinem Vermögen zu gewähren.
c. Im Falle der höheren Gewalt und Kündigung des Vertrages werden alle schon eingezahlten Beträge dem Mieter zurückgegeben. Kosten für das bisherige Nutzen einer Wohnung werden aber behalten.
12. Personaldaten
Personaldaten des Mieters, die im Reservierungsformular und Meldeformular erwähnt werden, werden durch die Firma Apartment4you s.c. nur zum Zweck, den Mietvertrag abzuschließen und ihn zu erfüllen, gemäß dem Datenschutzgesetz vom 29. Juni 1997 – Dz, U. Nr. 101, Pos. 26 mit späteren Änderungen), bearbeitet.
Bei der Buchung ist der Kunde über Einträge des Datenschutzgesetzes informiert und um Einwilligung, seine Personaldaten durch die Firma Apartment4you s.c. bearbeiten zu können, gebeten.